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数据分析
2016年信诚人寿河北分公司年度理赔数据分析及案
发布时间:2019-12-04    信息来源:未知    浏览次数:

  “聆听所至,信诚所在”是我们的经营理念。进入燕赵大地七载,信诚人寿河北分公司一直不断追求卓越,为客户提供良好的服务,而理赔服务客户满意度的不断提升也是我们的永恒追求。

  理赔电子化服务率:98.63%(理赔电子化服务率为2016年12月数据)

  信诚人寿河北分公司2016年度,按照赔付金额统计,重大疾病险种赔付金额最多,占比40.06%,接近一半。人寿保险赔付金额占比27.8%,排第二位。一般医疗保险赔付金额占比24.73%,排名第三位。

  保定客户A女士,15周岁,不幸罹患直肠恶性赘瘤,递交理赔申请后,经审核符合保险责任,赔付重大疾病与癌症特别关爱金共计:48万元投保险种:信诚【惠康】重大疾病保险

  石家庄客户B女士,其2岁儿子患重病手足口病入院治疗。出院后申请理赔,经审核,符合保险责任,赔付保险金共计:36.56万元

  石家庄客户C小朋友,不幸罹患急性淋巴细胞白血病,在递交理赔申请后,经审核,符合保险责任,赔付重疾保险金和癌症特别关爱金:36万元

  唐山客户D女士,遭遇车祸不幸身故,递交理赔申请后,经审核,符合保险责任,赔付身故理赔金共计:30万元

  唐山客户E先生,驾驶私家车遭遇车祸不幸身故,递交理赔申请后,经审核,符合保险责任,赔付身故理赔金:24万元

  石家庄客户F先生,突发头晕被诊断为脑部肿瘤,递交理赔申请后,经审核符合保险责任,赔付重疾保险金和癌症特别关爱金共计:24万元

  石家庄客户G女士,被诊断出恶性肿瘤,在递交理赔申请后,经审核,符合保险责任,赔付重疾保险金和癌症特别关爱金共计:23万元

  秦皇岛客户H先生,不幸罹患慢性淋巴细胞白血病,申请理赔后,经公司审核,符合保险责任,赔付重疾保险金和癌症特别关爱金共计:12万元

  在未来,信诚人寿河北分公司将不断完善我们的服务,以客户为中心,用新理念、新技术全面升级理赔服务,以高效、专业和优质的客服工作,兑现企业的保险承诺,守护每位客户的幸福生活。

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