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私募基金
私募基金会跑路吗私募开展“贴心”服务黏住客
发布时间:2019-12-08    信息来源:未知    浏览次数:

  随着私募脱离信托平台纳入监管,为迎接新的发展机遇,私募基金在营销花样上多花了不少心思。

  近日,某知名医药私募基金为每位客户订阅了一份健康杂志,希望客户在投资医药股赚钱的同时,也能获得医疗保健知识,物质和精神齐丰收。

  记者了解到,目前私募基金的客户服务并没有完善的模式。除了重阳投资、星石投资、朱雀投资、淡水泉投资等中大型私募机构设立了客户服务部门,之间面向客户,并且定期公布投资报告,或通过电话等途径与客户交流,大部分私募的客户资源还是局限在朋友、校友、老乡等范围。

  北京一家私募负责人表示,未来私募的资产管理规模会越来越大,如何给客户提供差异化、人性化的服务成为私募发展的一个关键所在,除了投资理念、投资动向的及时沟通外,还可以在客户的日常生活方面多花心思,比如私募基金公司可以利用自身的财务知识,帮助客户做财务分析等。

  “我们会充分利用人才优势,给客户提供多种增值服务,增强客户的黏性度,当然,最主要的还是要把业绩做好。”上述私募相关负责人表示。在未来私募纳入监管后,私募行业的客户服务会越来越重要。多家私募都认为,未来私募或会以独立身份面对市场,脱离信托平台发行产品后,信托平台对私募资金清算、净值核算和安全性保障的作用将消失,私募基金需要塑造自身的信任度和认可度,私募机构品牌的重要性会凸显出来。

  一位私募人士表示,此前与一些强势的信托平台合作,客户资源掌握在信托方手里,私募仅仅作为信托产品的投资顾问出现,对一些通过银行、第三方代销渠道募集的资金控制力很弱。

  不少业内人士认为,私募品牌的塑造关键还是业绩。未来私募可以接触到客户,满足客户各种理财需求,这是建立在业绩良好基础上的一种尝试,未来将会有更广阔的空间。

  一位私募市场人士告诉记者:“私募纳入监管后,获得独立的合法身份,发行公募还是其次考虑的事情。目前正在与一些托管机构进行沟通,为未来的规范经营做准备,但私募营销也具有局限性,比如不能向非特定客户进行产品募集。”

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